Pregledni članak

VEŠTINA POSLOVNOG PREGOVARANJA

Dobrica Vesić1 i Mr Lidija Beko2

1Institut za meñunarodnu politiku i privredu, Beograd
2Filološki fakultet, Beograd, Doktorske studije

U radu se analizira fenomen pregovaranja kao poseban oblik upravljanja ljudskim resursima, a ne samo kao oblik informisanosti. Polazi se od pojma i definisanja pregovaranja. U savremenim uslovima poslovno pregovaranje se manifestuje kao veština i kao umetnost. Sa naučnog aspekta neophodno je imati u vidu da pregovaranje ima više odvojenih ali meñuzavisnih faza. Poslovni diplomata, po definiciji, mora biti dobar pregovarač koji postuje principe pregovaranja. Na kraju rada apostrofirani su izvesni saveti za uspešno pregovaranje. Važna komponenta u pregovaračkom procesu je komunikacija, koja omogućava bolje razumevanje i otvara prostore za razmenu mišljenja i postizanje novih, kreativnih rešenja. Veoma je važno aktivno slušanje, zatim pravilna interpretacija onoga što je izrečeno, praćenje neverbalnih signala itd.

Ključne reči: 

pregovaranje, nauka, veština, umetnost, principi, komunikacija

JEL Classification: 

Ekonomski horizonti, 2011, 13 (1), Elektronska verzija objavljena 10. juna 2011.

Od Oktobra 2020, Časopis se referiše u SCOPUS

SCImago Journal & Country Rank

Od marta 2015, Časopis se indeksira u DOAJ

DOAJ

Od novembra 2013, Časopis se indeksira u ProQuest – ABI/INFORM

ProQuest – ABI/INFORM

Od oktobra 2013, Časopis se indeksira u Cabell’s Directories

Cabell’s Directories

Od septembra 2013, Časopis se indeksira u Index Copernicus Journals Master List 2012

Index Copernicus Journals Master List
ICV 2020 = 90.77

Od marta 2013, Časopis je vrednovan i prihvaćen za navođenje u EconLit-u (American Economic Association Publications)

EconLit

Od januara 2013, Časopis je uključen u Ebsco baze, u indeksima i punom tekstu

EBSCO

Od novembra 2012, Časopis je uključen u Bazu bibliografskih naučnih podataka Ulrich’s Periodicals Directory

Ulrich’s Web